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1. 事業者の名称:

WAGTI Japan 株式会社

 

2. 代表者または通信販売に関する業務の責任者の氏名:

田結 誠也

 

3. 本社所在地:

150-0041 東京都渋谷区神南 1-6-5

 

4. 電話番号:

080-4850-2900

 

5. メールアドレス:

heritage@wagti.com

 

6. 商品の販売価格・サービスの対価:

各商品・サービスのご購入ページにて表示する価格

 

7. 対価以外に必要となる費用:

・送料

送料無料

※ ただし、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて別途ご用意いただく必要があります(金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り)。

 

8. 支払方法:

・クレジット決済

 

9. 代金の支払時期:

・クレジット決済:購入時

 

10. 商品引渡しまたはサービス提供の時期:

予約販売のものであり、ご注文日から1ヶ月半前後で発送致します

 

11. 返品・キャンセルについて:

1. 注文キャンセルについて

 ご注文の状態が「入金確認」もしくは「発送準備中」の状態のご注文のみ可能です。
注文キャンセルをご希望の方は、メール・電話などを通じてご連絡お願いいたします。

 

2. 交換および返品について

予約販売のものであるため、不良品以外の交換・返品は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

 

3. 返品方法

商品の返品をご希望の場合は、まずはお電話またはメールにて「お問い合わせ」ください。

 

「返品の手順」

 (1) 商品の受け取り日から3日以内に、欠陥があることを証明できる画像(商品全体の画像及び欠陥部分の拡大画像)を添付し、注文番号、誤配達/欠陥商品の番号、払戻し理由などの情報と一緒にメールにてご送付をお願いいたします。

 (2) 返品申請を受け付けたら、後ほど別途ご連絡いたします。

 (3) 返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。